快递没揽收就发走了
乐清市刑事律师咨询
2025-04-30
您提到的快递显示未揽收但物流信息显示已发出的情况,确实可能引发对快递公司是否履行了合同义务的疑问。根据《合同法》的相关规定,快递公司作为承运人,应当按照约定的时间和方式将货物送达指定地点。如果快递在未揽收的情况下就显示已发出,这可能意味着快递公司未严格按照流程操作,从而构成违约行为。您有权要求快递公司查明原因,并视情况要求其承担违约责任或进行赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对此情况,消费者可首先联系快递公司客服查询真实物流信息,并要求其尽快解决。若快递公司无法给出合理解释或延误严重,消费者可考虑向消费者协会投诉或依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。同时,保留好相关证据,如聊天记录、物流截图等,以便维权时使用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,快递公司对于未揽收却显示已发出的快递,可能需承担以下责任:一是违约责任,因未按照合同约定履行服务,需赔偿消费者因此遭受的损失;二是侵权责任,若因快递公司的失误导致消费者财产损失,消费者有权要求其承担侵权责任;三是行政责任,若快递公司行为违反相关行政法规,还可能面临行政处罚。
下一篇:暂无 了