拼多多退货时商家不包运费,我该怎么做?
乐清市刑事律师咨询
2025-05-18
商家不包运费需视情况而定。如因卖家过错导致退货,卖家应承担运费,否则可投诉。《民法典》支持买家在卖家过错时维权,不及时处理可能导致权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不包运费需分情况。操作如下:1.如是卖家过错,保留证据,向平台投诉,要求卖家承担运费;2.若非卖家过错,可与卖家协商分担运费或自行承担;3.无论哪种情况,都应保留好退货的相关凭证,以备不时之需。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有投诉商家或自行承担运费。若退货因卖家过错,应投诉并要求承担运费;若非卖家过错,则需自行承担运费,以维护自身合法权益。
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