有证据他们不解封,有哪些解决办法?

账号被永久封禁可寻求法律途径解决。依据《消费者权益保护法》,你有权要求平台说明封禁理由并申请解封。若不及时处理,可能影响你的合法权益及正常使用服务。
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账号被封可这样处理:1.与美团客服协商,提供证据要求解封;2.向消费者协会或市场监管部门投诉美团的不当行为;3.若上述途径均无效,可准备相关证据材料,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式包括协商、投诉与诉讼。可先与美团协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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