商家言语辱骂消费者怎么办

商家言语辱骂消费者,消费者有权维权。依据《民事诉讼法》,可提起诉讼维护人身权益。若不及时处理,可能导致消费者精神受损,商家行为更肆无忌惮。
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商家辱骂消费者,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。协商不成时,可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家辱骂可维权。操作:1. 尝试与商家协商,要求道歉或赔偿;2. 协商无果,拨打消费者协会热线投诉;3. 若仍无法解决,收集证据,向法院提起民事诉讼,维护自身权益。

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