遇到商家诬告不退货退款情况,该如何处理并投
乐清市刑事律师咨询
2025-05-07
遇到商家诬告不退货退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒退属违法。若不及时处理,可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理商家不退货退款,常见方式有协商、调解、起诉。先与商家协商,不成则向消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院起诉,根据具体情况选择最佳途径。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退货退款,应这样处理:1.保留证据:包括单据、聊天记录等,作为投诉依据。2.联系商家:说明退货要求,告知其违法行为,尝试协商解决。3.投诉举报:若协商无果,拨打12315或直接向消费者权益保护机构投诉。4.法律途径:若问题仍未解决,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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